- Los pedidos demorarán en su tiempo de preparación un máximo de 24 hrs hábiles 

- Dentro de Antofagasta se trabajará con servicio de reparto particular (no entregamos número de seguimiento). Estos se envían  de lunes a sábado en un horario de 16:00 a 21:00 hrs 

-Para envíos dentro de Santiago, Valparaíso y viña de el mar se trabajara con la plataforma PAKET quienes se encargaran de entregar los pedidos hasta en 72 hrs hábiles 

-Respecto a los envíos a otras regiones podrás escoger la opción que mas te acomode: 

-ENVIO ESTANDAR BLUEXPRESS: se cobrara un valor fijo según zona de el país y su tiempo de entrega puede ir de 2  a 6 días hábiles según región y comuna (excepto regiones o zonas alejadas) al ser despachado se notificara mediante correo electrónico entregando el numero de seguimiento correspondiente.

- Si tu envió sobrepasa el plazo de preparación puedes escribir a nuestro mail contacto@topshoes.cl o RR.SS para solicitar información sobre el estado.

Es responsabilidad de cada cliente entregar los datos de forma correcta. no nos hacemos responsables de costos extras en casos de errores en la información de envío entregada.