- Los pedidos demorarán en su tiempo de preparación un máximo de 4 días hábiles.

- Dentro de Antofagasta se trabajará con servicio de reparto particular (no entregamos número de seguimiento). Estos se envían todos los martes y viernes en un horario de 14:00 a 20:00 hrs 

-Respecto a los envíos a regiones podrás escoger la opción que mas te acomode: 

-ENVIO ESTANDAR: se cobrara un valor fijo según zona de el país y su tiempo de entrega puede ir de 3 a 7 días hábiles según región y comuna, al ser despachado se notificara mediante correo electrónico entregando el numero de seguimiento correspondiente . 

- STARKEN (PAGO EN DESTINO): Con esta opción puedes pagar el envió cuando llegue a tu domicilio o al retirarlo en la sucursal, sin embargo no conocerás el valor del envió hasta que se realice el despacho y se envié tu numero de seguimiento. los tiempos de entrega y valores son de exclusiva responsabilidad de starken. 

- Si tu envió sobrepasa el plazo de preparación puedes escribir a nuestro mail contacto@topshoes.cl o RR.SS para solicitar información sobre el estado.

No nos hacemos cargo de factores externos que puedan afectar plazos de envíos entregados por las distintas compañías. Ante demoras mayores a la fecha límite, puedes ponerte en contacto vía correo o RR.SS

Es responsabilidad de cada cliente entregar los datos de forma correcta. no nos hacemos responsables de costos extras en casos de errores en la información de envío entregada.